窗口服务人员要认识自己需要从（）方面入手。 A.认识客户服务工作 B.认识自我 C.

下面部件中，属于康明斯KTA-19G2柴油机配气机构的是（）。

A.气门十字头

B.曲轴

C.活塞

D.气缸

请简析《雷雨》中鲁侍萍这一人物形象。

X线胶片特性曲线是描绘曝光量与所产生的密度之间关系的一条曲线，由于这条曲线可以表示出感光材料的感光特性，所以称之为"特性曲线"。特性曲线的横坐标为曝光量，以对数值lgE表示；纵坐标为密度，以D表示。特性曲线由足部、直线部、肩部和反转部组成。足部密度的上升与曝光量不成正比，曝光量增加逐渐很多，密度只有较小的增加。直线部密度与曝光量的增加成正比，密度差保持一定，此时曲线沿一定的斜率直线上升。肩部密度随曝光量的增加而增加，但不成正比。反转部随曝光量的增加密度反而下降，影像密度呈现逆转。特性曲线可提供感光材料的本底灰雾（D_min）、感光度（S）、对比度（γ）、最大密度（D_max）、宽容度（L）等参数，以表示感光材料的感光性能。

如果要求有较大的宽容度，应选用何种胶片（）

A.反差大的

B.高对比度的

C.γ小的

D.直线部斜率大的

E.足部大的

要对网络服务中某一资源利用过多而导致其他资源得不到充分利用的现象进行定位，一般采用（）的方法。

A.运行网络协议分析器

B.跟踪服务器CPU和硬盘的进程

C.测试网卡的数据传输率

D.检查网络综合布线系统

(凡要求计算的项目，除特别说明外，均需列出计算过程；计算结果出现小数的，均保留小数点后两位小数；凡要求编制会计分录的，除题中有特殊要求外，只需写出一级科目。)
A公司有关投资资料如下；
(1)2009年1月1日，A公司支付价款955万元从活跃市场购入B公司当日发行的面值为1100万元、5年期的不可赎回债券，另支付交易费用5万元。该债券票面年利率为3%，每年年末付息，到期一次还本，实际年利率为6%。当日，A公司将其划分为持有至到期投资。
(2)2009年12月31日，A公司收到当期利息。当日，该项债券投资的公允价值为1000万元。
(3)20lO年12月31日，A公司收到当期利息。当日，该项债券投资的公允价值为1050万元。
(4)2011年1月5日，该项债券投资的公允价值为1060万元。因急需资金，A公司出售债券的50%，收到款项530万元存入银行；该债券剩余部分重分类为可供出售金融资产。
要求：