请简述电话沟通的基本礼仪。

某公司在改造单位停车场时，埋压了停车场内的两只消火栓。公安消防机构对该公司处警告，并对直接负责的主管人员王某处罚款，对直接责任人员李某处警告。同时责令该公司限期恢复原状。请问，不属于行政处罚的是（）。

A、对单位处警告

B、对王某处罚款

C、责令限期恢复原状

D、对李某处警告

“患者姓名、床号查对失误”属于护理缺陷的类型是（）

A.违反护理规范、常规

B.执行医嘱不当

C.工作不认真

D.缺乏责任感

E.护理管理不善造成的缺陷

处理入境旅游者的越轨言行要慎重，要认真调查核实，要合情、合理、合法处理，首先要分清：

A．无意和有意的界限

B．无故和有因的界限

C．误解和恶意的界限

D．言论和行为的界限

E．偶然和多次的界限

可编程序控制器梯形图的基本结构组成为（）。

A.左母线

B.右母线

C.编程触点

D.线圈

E.连接线

现代高炉在强化冶炼中通常要求使用的风温往往在（）。

A.1000℃以上

B.800℃以上

C.700℃以上