“将相和”的故事反应了塑造客户服务内部环境的哪一个法则（） A.换位思考 B.微笑相

男，27岁，发热1个月，体温波动于37.5℃～38.5℃，无咳嗽症状。查体：睑结膜略苍白，双肺呼吸音清，可闻及干湿啰音，心率：136次／分，律齐，肋骨左缘第4肋间可闻及3/6收缩期杂音。腹平软，肝肋下未触及异物，脾肋下2cm，可见杵状指。

为明确诊断首选（）.

A.骨穿

B.T₃、T₄、TSH

C.ASO

D.抗核抗体

E.超声

出现于20世纪70年代后，以社区居民为服务对象，以健康促进和维护社区人群为目标，此期为

A．家庭护理阶段
B．地段护理阶段
C．公共卫生护理阶段
D．社区护理阶段
E．以病人为中心的阶段

DCS系统是计算机网络技术在工业控制系统发展的产物，整个系统的组成包括（）。

A、上位机

B、录波器

C、工控机

D、数据采集测控站

E、通信线路

下列疾病出现弥散功能障碍最少见的是（）

A.肺气肿

B.ARDS

C.哮喘

D.肺水肿

E.贫血

我国铁路现在一般采用（）长电子平直仪对钢轨平直度进行测量。

A.0.5mm

B.1mm

C.1.5mm

D.2mm