客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需 发布时间:2018-04-15 03:00 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 客户在接触公司产品、服务、管理过程中产生的不满、抱怨、争议或纠纷,由此提出的意见和需求。此类情况可视为()类投诉。A.常规类投诉B.抱怨类投诉C.不属于投诉
题型:单项选择题 针对某乡党委副书记、乡长张某滥用法律,纵容乡治安巡逻队殴打村民的情况,该乡人民代表大会依法罢免了张某的乡长职务。这表明:①政府机关及其工作人员必须坚持依法行政 ②人民代表大会制度充分保障人民当家作主③实行民主集中制是人大制度组织和活动的最重要特点 ④乡党委和乡政府都必须自觉接受乡人大的领导和监督A.①②③B.②③④C.①③④D.①②④ 查看答案