首问责任制中规定,客户咨询比较复杂,无法现场答复的,答复时限为() A.1个工作日

题型:单项选择题

问题:

首问责任制中规定,客户咨询比较复杂,无法现场答复的,答复时限为()

A.1个工作日

B.2个工作日

C.第2个工作日前

D.3个工作日

考点:保险服务水平知识考试保险服务水平知识考试题库
题型:单项选择题

在社会服务机构中,由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士,加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步,所以领导应该具有的特征是()。

A.经常运用合法权利领导下属

B.较多运用指导、诱导方式影响下属

C.主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作

D.较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属

E.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来影响下属

题型:单项选择题

恶性肿瘤细胞核异型性主要表现有哪些?

题型:单项选择题

在基层站点实现了烟叶微收购后.各地省公司、分公司、县公司为了实现县级公司以上的报表自动汇总、合并,很多地方自行组织开发了以收购、调拨报表逐级汇总为目的、单机环境的报表合并系统。

题型:单项选择题

煤粉喷入高炉能代替焦炭的()作用。

A、发热剂

B、还原剂

C、渗碳剂

D、骨架作用

题型:单项选择题

富勒认为,一个人若背离了某种道德,他受到的不是谴责,而是一种同情,这种道德是()

A.宗教道德

B.经济道德

C.愿望的道德

D.义务的道德

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