客户关系维护或营销需要关注哪些方面?() A.必须建立客户数据库 B.直接频繁面对客

题型:多项选择题

问题:

客户关系维护或营销需要关注哪些方面?()

A.必须建立客户数据库

B.直接频繁面对客户的员工必须经过严格专业培训和标准化管理

C.拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系

D.通过优质客户服务,让新客户非常满意、下次再来

E.加强交叉销售、组合销售

考点:银行业中级资格考试理财规划与客户关系管理理财规划与客户关系管理题库
题型:多项选择题

FSH的生理作用不包括以下哪项()

A.促进窦前卵泡及窦状卵泡的生长发育

B.激活颗粒细胞芳香化酶,促进雌二醇的合成

C.调节优势卵泡的选择和非优势卵泡的闭锁

D.在卵泡期刺激卵泡膜细胞合成雄激素

E.在卵泡晚期与雌激素协同,诱导颗粒细胞生成LH受体

题型:多项选择题

在损失敏感型保险合同中,投保人最终支付的保费取决于( )

A.签订合同时在合同中约定的保额

B.签订合同时在合同中约定应缴纳的保险费

C.保单有效期内发生的损失

D.损失发生时,投保人已缴纳的保费

题型:多项选择题

呼吸道对吸入的空气有         、湿润         和的作用。

题型:多项选择题

关于直接编制国民经济效益费用流量表,下列叙述正确的有()。

A、有些项目需要直接进行国民经济评价,判断项目的经济合理性

B、首先要确定国民经济效益,费用的计算范围

C、其次测算各项投入和产出的影子汇率

D、对各项投入赞用和建设成本进行估算

E、第三步要测算影子价格

题型:多项选择题

发动群众参加维护社会治安秩序,这是( )的主要职责之一。

A.刑事警察
B.巡逻警察
C.交通警察
D.治安警察

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