申报十大和谐班级时，应由谁向有关单位提出书面申请（） A.班长 B.团支书 C.辅导

从某个意义上讲，服务的好坏也说明了对顾客是否尊重，也是对每一位加油员（）的衡量。

A、服务质量

B、工作责任心

C、服务效率

D、服务工作

心肺脑复苏分为 __________ 、 __________ 和 __________ 3个阶段。

和厚朴酚属于（）

A.简单木脂素

B.单环氧木脂素

C.联苯环辛烯型木脂素

D.木脂内酯

E.新木脂素

万能保险以下那些情况可能会收取费用（）

A.追加保险费

B.中途领取部分帐户金额

C.满期时一次型领取全部帐户金额

D.退保

公园按隶属关系可分为（），按位置可分为（），按性质可分为（）