提高客户忠诚度的方法包括（） A.努力提升客户交易满意度 B.有效稳定客户服务队伍

对人体有害，能使人患肝癌的是

A．青霉

B．黄曲霉素

C．毛霉

D．根霉

读俄罗斯略图，回答问题。

（1）图中①是世界最深的         湖；②是世界面积最大的          湖；③是俄罗斯的母亲河-            河。

（2）图中G是                铁矿；H是                 油田。

（3）E是北冰洋沿岸的__                __港；F是太平洋沿岸的__     ___港，濒临_         __海，该港口附近地区属于__         ___气候。

（4）填出字母代表的工业区名称，并将之与其对应的工业部门用线连接起来。

A．____   ___工业区

B．_________工业区

C．_________工业区

D．_____      _工业区①煤炭、石油、天然气、电力、钢铁

②石油、钢铁、机械

③石油化工、造船、电子、造纸、航天航空工业

④钢铁、汽车、飞机、火箭、电子

小儿疾病谱中最为多见的是　

A．肺肾系病证　

B．心肺系病证　

C．肺脾系病证　

D．心肝系病证　

E．肝肾系病证　

生活中降低水的硬度的方法是（　　）

A．煮沸

B．过滤

C．吸附

D．蒸馏

一个轻质弹簧，受到50N拉力时长15cm，受到60N拉力时长17cm，则该弹簧的劲度系数为（　　）

A．250N/m

B．333N/m

C．353N/m

D．500N/m