网上客户服务的常用手段包括() A.电子邮件 B.FAQ C.在线表单 D.即时信息 发布时间:2018-03-17 10:22 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 网上客户服务的常用手段包括()A.电子邮件B.FAQC.在线表单D.即时信息
题型:多项选择题 下列各句中加点的词语,使用有误的一项是( )(2分)A.自今年9月以来,日本在钓鱼岛问题上所表现出的狭隘认知和低劣手段,让人觉得不可思议。B.在日常生活中,如果我们合理运用时间,就会达到事倍功半的效果。C.近阶段,我们要阅读一本名著——《繁星·春水》,因为这样的好作品对我们的影响是潜移默化的。D.莫言荣获诺贝尔文学奖!这是第一位中国籍作家获得诺贝尔文学奖!得知这一消息的中国人无不喜笑颜开。 查看答案