服务流程的设计方法有哪些?

题型:问答题 简答题

问题:

服务流程的设计方法有哪些?

考点:客户服务管理师二级客户服务管理师二级客户服务管理师题库
题型:问答题 简答题
已知函数f(x)=
(3-a)x-5(x≤6)
ax-6(x>6)
是定义在R上的增函数,则实数a的取值范围是______.
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依票据法原理,票据具有无因性、设权性、流通性、文义性、要式性等特征。关于票据特征的表述,下列哪一选项是错误的()

A.没有票据,就没有票据权利 

B.任何类型的票据都必须能够进行转让 

C.票据的效力不受票据赖以发生的原因行为的影响 

D.票据行为的方式若存在瑕疵,不影响票据的效力

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填空题:(每空1分,共7分)

(1)现代多数人认为人类是从非洲的       一支发展而来。人们“只知其母,不知其父”反映的是       氏族社会婚姻关系。

(2)罗马帝国的第一个皇帝是       。建立起地跨亚非欧三洲,定都巴比伦的帝国是       

(3)在资产阶级革命中,被推上断头台的封建国王是英国的       和法国的       

(4)基督教产生的地点是       

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在存货选项中的劳务费用属性的设置,系统在哪些单据中可以参照到此类存货?()

A.采购发票

B.销售发票

C.发货单

D.采购订单

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某生产企业位于某省会城市,2010年5月转让一座旧办公楼,取得转让收入500000元,并收到转账支票一张。已知该办公楼的原价为2000000元,已提折旧1600000元,转让过程中发生清理费用和印花税10000元,款项以银行存款支付。
根据上述资料回答下列问题:

转让过程中发生的清理费用应记入( )。

A.固定资产清理账户的借方

B.营业外支出账户的借方

C.其他业务支出账户的借方

D.主营业务成本账户的借方

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