服务标准化的形式主要有哪3种?

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问题:

服务标准化的形式主要有哪3种?

考点:客户服务管理师二级客户服务管理师二级客户服务管理师题库
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下列选项中,属于股票期货的优点的是()。

A.交易费用低廉

B.具有杠杆效应

C.投资者可以利用股票期货更快速、简便地对冲单一股票的风险

D.能实行单一股票的套利策略

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目前的江苏古镇、民居建筑都有着非常明显的()风格。

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组织的功能主要包括( )

A.整合功能

B.协调功能

C.维护利益的功能

D.实现目标的功能

E.分配利益的功能

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关于企业形象因子或要素的说法,不正确的是()

A.企业形象因子是人们对企业体中所有实态的主观反映

B.企业形象因子是商品形象、外貌形象和营销服务形象等的主观反映

C.企业形象因子是人们对企业体中个别实态的主观反映

D.企业形象要素体系是各个形象要素总合而成的集合

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受电弓在任何情况下距接地体瞬时间隙不应小于200mm,困难时不应小于160mm。

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