按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与?

题型:问答题 简答题

问题:

按照顾客参与的程度,我们可把服务分成哪3种水平的参与?

考点:客户服务管理师二级客户服务管理师二级客户服务管理师题库
题型:问答题 简答题
已知数列{an}的前n项和为Sn,且对一切正整数n都有Sn=n2+
1
2
an
(1)证明:an+1+an=4n+2;
(2)求数列{an}的通项公式;
(3)设f(n)=(1-
1
a1
)(1-
1
a2
)..(1-
1
an
2n+1
,求证:f(n+1)<f(n)对一切n∈N×都成立.
题型:问答题 简答题

已知(1+x)+(1+x)2+(1+x)3+…+(1+x)8=a0+a1x+a2x2+…+a8x8,则a1+a2+a3+…+a8=________.

题型:问答题 简答题

基金会计报表附注主要包括( )。

A.主要会计政策

B.会计估计及其变更的披露

C.资产负债表日后事项的披露

D.关联方关系及其交易的披露

题型:问答题 简答题

()认为引起反映的条件都是可以进行观察和测量的

A.弗洛伊德

B.斯金纳

C.华生

D.班杜拉

题型:问答题 简答题

加工塑性材料时,()切削容易产生积屑瘤和鳞刺。

A.低速

B.中速

C.高速

D.超高速

更多题库