提高社会治理效能，促进个人与社会同步发展。要求之一就是要提供高效的社会服务，社会服务

数据库设计的核心是确定一个合适的数据模型。

不可预见费费用相当于客户的备用金，通常取酬金和可报销费用之和的( )。

A．3%～5%

B．5%～15%

C．1%～3%

D．2%～4%

买卖合同属于( )。

A．双方法律行为、有偿法律行为、诺成法律行为

B．双方法律行为、有偿法律行为、实践法律行为

C．单方法律行为、有偿法律行为、实践法律行为

D．双方法律行为、无偿法律行为、诺成法律行为

根据《商业银行与内部人和股东关联交易管理办法》的规定，商业银行的关联自然人包括（）

A、商业银行的内部人

B、商业银行的主要自然人股东

C、商业银行的内部人和主要自然人股东的近亲属

D、对商业银行有重大影响的其他自然人

对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）

A.着装朴素

B.语言婉转

C.举止典雅

D.严肃待客