与客户交谈时，服务人员应注意哪些细节？

2011年3月14日，日本福岛第一核电站因冷却系统的故障，导致严重的核泄漏事故，引起了全世界的关注。

（1）核电站是利用原子核发生           （选填“裂变”或“聚变”）释放能量来发电的。

（2）下面是核能发电中能量转化的过程，请将其补充完整。

（3）“福岛核泄漏”事件引发了广泛的争议。请你对发展核电简述自己的观点。

下列叙述中错误的是（）。

A.超急排斥一般在移植24h内发生，多由ABO血型或MHCⅠ分子的抗体引起

B.急性排斥发生在移植后数天或数月，主要由细胞免疫介导

C.慢性排斥发生在移植后数月或数年

D.HVGR是骨髓移植的主要障碍

E.GVHR是移植物中的免疫细胞对宿主成分的免疫应答

下列实验中不需要测平均值的是 （　　）

A．测定某种食物中的能量

B．探究光对鼠妇生活的影响

C．探究植物对空气湿度的影响

D．探究馒头在口腔中的消化

证券公司从事资产管理业务，公司净资本不得低于（）。

A、2亿元

B、3亿元

C、5亿元

D、8亿元

自我意识障碍，以下各类哪一条不属于此（）

A.人格解体

B.非真实感

C.交替人格

D.双重人格

E.人格转换