Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称
题型:多项选择题
问题:
Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,包括下列哪些?()
A.Context
B.Content
C.Cost
D.Customization
Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,包括下列哪些?()
A.Context
B.Content
C.Cost
D.Customization