维护企业信誉必须做到()。 A.树立产品质量意识 B.重视服务质量,树立服务意识 C

题型:多项选择题

问题:

维护企业信誉必须做到()。

A.树立产品质量意识

B.重视服务质量,树立服务意识

C.保守企业一切秘密

D.妥善处理顾客对企业的投诉

考点:高级物流师(一级)职业道德职业道德题库
题型:多项选择题

Windows操作 (1)在D:盘根下建 Exam 1文件夹,在Exam 1文件夹下建立Exam 11子文件夹和 Exam 12子文件夹。 (2)在Exam 11下建立一个名为ceyan.doc的空Word文档。 (3)将Exam 11中的文件ceyan.doc复制到Exam 12中。 (4)将Exam 12中ceyan.doc的改名为exec.doc。 (5)将Exam 11中的文件ceyan.doc放进回收站,并从回收站中彻底删除。 (6)将Exam 12中exec.doc的属性设置为只读。

题型:多项选择题

阅读下列材料(20分)

材料一 明初的山西大同,宣府为重镇,于是山西商人以“极临边境”优势……便捷足先登,纷纷进入北方边镇市场。明人章悉说:“圣祖以边城险远,兵怕不克,而粮运劳费,乃命商人输粟边仓,……商人喜得厚利,乐输边饷。”

材料二 明初山西的民风是“民多俭质而力农,士尚气节而务学”;到了明朝后期,山西省的民风是“奢靡其习染也,……商贾家亦雕龙绣拱,玉勒金鞍”。“子弟之俊秀者,多入贸易一途,……至中才以下,方使读书应试”。

材料三 明代山西商人范世达“占良田数百亩”;清代山西商人亢氏建造的亢园“长里许,……临河造屋一百间,土人呼之为百间屋。”

材料四 “中国晋商多于各省设立汇兑庄,……每一字号岁盈不下数十万。”19世纪中期以后,洋商在通商口岸开设了很多银行,“晋商之利,稍为所夺……”。

--摘编自《晋商兴衰史》

请回答:

(1)根据材料一说明晋商兴起的原因。(4分)

(2)材料二、三说明山西的民风发生了什么变化?(4分)

(3)结合以上材料和所学知识,分析阻碍晋商进一步发展的原因,并由此分析对社会发展带来的影响(6分)

(4)参照材料四并结合所学知识,简述近代通商口岸的开放对中国的社会经济影响。(6分)

题型:多项选择题

已知A是3阶矩阵,αi(i=1,2,3)是3维非零列向量,若Aαi=iαi(i=1,2,3),令α=α123.
(Ⅰ)证明:α,Aα,A2α线性无关;
(Ⅱ)设P=(α,Aα,A2α),求P-1AP.

题型:多项选择题

毒性作用是指()

A.药物按正常用法用量使用时,出现的与治疗目的无关的不适反应

B.在药物剂量过大或体内蓄积过多时发生的危害机体的反应

C.在停药后血药浓度已降低至最低有效浓度以下时仍残存的药理效应

D.上些患者在初服某种药物时,由于机体对药物作用尚未适应而引起不可耐受的强烈反应

E.由于药物的治疗作用所引起的不良后果

题型:多项选择题

降逆止呕类药物炮制常用的辅料是()

A.酒

B.醋

C.姜汁

D.盐水

E.甘草汁

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