题型:问答题 简答题 个人客户经理实行A、B角配备,由网点负责人在PBMS系统中为每个优质客户分别配备一名个人客户经理A角和B角。A角是服务客户的主角,负责全权服务优质客户,同时负责将B角介绍给客户;B角有责任对A角的客户服务进行监督,如发现问题,应立即上报网点负责人和上级主管部门() 查看答案
题型:问答题 简答题 男孩,7个月。额顶部肿物,外科诊断怀疑脑脊膜膨出。在全麻气管内插管(导管选择ID4.5G带套囊)下行肿物切除术。拔管后3小时逐渐发生呼吸困难、躁动,心率160次/分。经面罩吸氧、应用皮质激素、雾化吸入和镇痛治疗1小时后,情况逐渐好转。考虑该并发症与气管导管的选择不当有关,你认为最恰当的选择是()。A.ID3.5或4.0不带气囊导管B.ID2.5不带气囊导管C.ID2.0不带气囊导管D.ID5.0带气囊导管E.ID5.0不带气囊导管 查看答案