正式面谈的环节中，切入谈话主题，向客户提问的环节是( )。 A．主体 B．开场白

The boy was lucky enough to have escaped _____for being late for school .

A．being punished

B．to be punished

C．punishing

D．to have been punished

（）岁贫困聋儿到聋儿康复机构进行听力语言训练，其训练费用可给予减免。

A、0-3

B、0-6

C、0-8

“化悲痛为力量”是以下哪种心理防御机制的表现（）

A．升华作用；

B．退化作用；

C．合理化作用；

D．投射作用

一般是通过客户定位来寻找房地产项目销售的是( )。

A．物业主题
B．市场主题
C．推广主题
D．广告主题

财产保险通常包括（）。

A.财产损失保险

B.责任保险

C.年金保险

D.信用保险

E.保证保险