服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。A、特性 B、特征 C、特性

题型:单项选择题

问题:

服务质量既是服务本身()的综合,同时也是客户感知的一种反映。

A、特性

B、特征

C、特性和特征

D、特点

考点:烟草营销师考试卷烟品牌营销与管理综合练习卷烟品牌营销与管理综合练习题库
题型:单项选择题

解决问题.

甲、乙、丙三家超市销售同一品牌书包,标价均为x元/个.甲超市先降价20%,再提价10%销售;乙超市先提价10%,再降价20%销售;丙超市降价10%销售.三家超市的书包销售价相同吗?为什么?

题型:单项选择题

阅读资料,回答下列问题。(9分)

材料一 新中国成立后,北京逐渐发展成为全国的“政治中心、文化教育中心、国际交往中心和宜居城市”,图1为“北京城市空间变化图”。

材料二 漫画《城市化病症诊断书》

(1)据材料一,说出第Ⅱ、Ⅲ阶段北京城市空间发展最快的方向分别是       。(2分)

(2)材料一中直接反映出的北京城市化发展的主要特点是                     ,在该城市发展的三个阶段中,城市内部功能分区最不明显的是第_____    _阶段。(2分)

(3)请你推测材料二漫画中大城市病症诊断书的内容。(3分)

(4)城市化是经济发展的客观需要,我国在城市发展过程应采取的措施有       (多选题)(2分)

A.积极发展特大城市、城市群或城市带,带动区域经济发展

B.重视城市基础设施建设,城市化发展与基础设施建设同步发展

C.控制小汽车的使用,大力发展公共交通

D.合理规划城市路网,积极发展立体交通

题型:单项选择题

用以下语句调用库函数malloc,使字符指针st指向具有11字节的动态存储空间,请填空。
st=(char*)______。

题型:单项选择题

加热炉进料泵抽空分馏岗位应查什么?

题型:单项选择题

确诊死胎首先应进行的工作是:

A.完善化验检查,包括凝血功能
B.立即引产
C.备血
D.抗炎
E.再观察一段时间

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