什么是服务礼仪？

光感受器的超微结构组成中，不包括（）。

A.外节

B.连接绒毛

C.内节

D.紧密连接

E.突触

深Ⅱ度烧伤（）

A．烧伤后可引发白内障 

B．创面疼痛剧烈，常侵蚀骨组织 

C．创面自行愈合后往往遗留明显的瘢痕 

D．伤后出现声嘶和喘鸣 

E．伤后常出现神智障碍

一张白纸，不管它置于白天或晚上，人们都会把它知觉为白色。这种知觉特征是

A．恒常性
B．整体性
C．理解性
D．选择性

下列论述中错误的是（）。

A、特性可以是固有的或赋予的

B、完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性

C、产品可能具有一类或多类别的固有的特性

D、某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

数据库系统的三级模式结构由外模式、（）和内模式组成。