服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列哪种表述正确()。A、

题型:单项选择题

问题:

服务质量的高低取决于服务传达过程中自然产生的以上四种差距,下列哪种表述正确()。

A、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

B、差距越大,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

C、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越大,服务质量也就越高。

D、差距越小,表明传达越充分,与卷烟零售客户期望的差距越小,服务质量也就越高。

考点:烟草营销师考试卷烟品牌营销与管理综合练习卷烟品牌营销与管理综合练习题库
题型:单项选择题

有关精密度的描述,错误的是()

A.表示测量结果中的随机误差大小的程度

B.增加精密度差的测量系统重复次数会明显改善系统的精密度

C.精密度可以直接衡量,常用不精密度表达

D.较小的标准差表示有较低的精密度

E.指在一定条件下进行多次测定时,所得测定结果之间的符合程度

题型:单项选择题

质量技术监督部门要调查某种电子产品的质量,适合采用的调查方式是(    )

题型:单项选择题

按要求写句子。

1. There is a cup of tea on the table. (改为复数形式)

    There _____ _____ of tea on the tables.

2. We need some apples. (对画线部分提问) 

     _____ _____ apples do you need?

3. Put the bananas into the blender. (改为否定句) 

    _____ _____ the bananas into the blender.

4. We need one teaspoon' of honey now. (对画线部分提问) 

    _____ _____ _____ do you need now?

5. Lily needs some help. (改为一般疑问句) 

    _____ Lily_____ _____ help?

题型:单项选择题

1985年12月16日下午6点钟,某施工队留下8名工人挑灯夜战,从12层楼向11层楼板插电线穿线管。工人潘某在11层楼上操作电焊焊接穿线管。晚11点10分,人们发现11层楼上电焊机周围保温草帘着起火来。一个工人抄起灭火器,但却喷不出泡沫,灭火器早已冻坏了!再抄起—个还是—样!无可奈何的工人们用一切能用东西扑打火苗。但由于楼高风大,火借风威,蔓延开来,越烧越大。一名工人急忙跑到楼下断电,可再想上去时,火已经把楼梯封住了。楼房四周架满了木脚手架,整座建筑物就像一只在夜空中燃烧的巨大火柴盒。

公安消防部门对火灾现场进行勘察认定:由于该队使用的电焊机没有接线板,焊把线与焊机铁壳摩擦,使绝缘层破损短路打出火花,引燃了保温稻草引起的。副队长林某在队长探亲期间主持全队工作,虽在会上布置过防火工作,但具体措施不力。操作电焊焊接穿线管潘某本人是木工。

请判断下列事故原因分析的对错。

副队长林某失职,工人夜间施工而没有亲临现场指挥施工。

题型:单项选择题

近几年来,一种原产于南美,被称为“植物杀手”的藤本植物—薇甘菊正在广东省大肆扩散,对本地生物多样性和农业生产造成了巨大威胁。

薇甘菊在土壤潮湿疏松、有机质丰富、阳光充足的生境中,生长特别迅速,但不耐荫和土壤干瘠。农田、果园、人工林往往是薇甘菊入侵和定居的温床。由此可以看出:限制薇甘菊生长的主要非生物因素是();一个生态系统的可入侵性与该生态系统的()有关。

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