客户关系管理的核心思想是( )。 A.客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客

题型:单项选择题

问题:

客户关系管理的核心思想是( )。

A.客户是企业的一项重要资产,客户关怀是中心,客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系,在与客户的每一个“接触点”上都更加接近客户、了解客户,最大限度地增加企业的市场份额和利润水平
B.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念,为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,实现企业和客户利益的双赢
C.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制,是自动化的以客户为中心的商业过程
D.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和

考点:房地产经纪专业人员房地产经纪职业导论房地产经纪概论
题型:单项选择题

某分部工程时标网络计划如下图所示,当计划执行到第3天结束时检查实际进度如前锋线所示,检查结果表明()。

A.工作A、B不影响工期,工作C影响工期1天

B.工作A、B、C均不影响工期

C.工作A、C不影响工期,工作B影响工期1天

D.工作A进度正常,工作B、C各影响工期1天

题型:单项选择题

接地装置的运行检查的主要内容有?

题型:单项选择题

()是关系我们党执政兴国、关系人民幸福安康、关系党和国家长治久安的重大战略问题,是“四个全面”战略布局的重要组成部分

A、全面建成小康社会

B、全面深化改革

C、全面依法治国

D、全面从严治党

题型:单项选择题

在南海某岛上迁入一些农户,那里土地肥沃,气候宜人,若干年后,岛上人口增长如右图曲线所示,请回答:

 

当人口数量强行增长到O点时,就会很快下降至P点,原因是人口剧增后,岛上生活资源发生短缺,人们为争夺生活资源加剧了(),各种因素破坏了该岛生态系统的(),导致部分人口迁出。

题型:单项选择题

监控录像应完整记录,具有回放功能,数据存储时间不少于()天。

更多题库