客户管理一般包括 A．开发潜在客户 B．结成伙伴关系 C．了解客户 D．留住老客户

化合物理论上有几个光学异构体（）

A．2

B．3

C．4

D．6

E．8

不可用状态包括（）。

A、计划停运和非计划停运状态

B、只有计划停运状态

C、只有非计划停运状态

D、停备

某地区做社区健康教育工作时发现当地存在比较严重的地方氟中毒问题，由此调查社区水源，这是属于PRECEDE模式中的（）

A.社区诊断

B.流行病学诊断

C.行为与环境诊断

D.教育与生态诊断

E.管理与政策诊断

王先生，20岁，慢性肾小球肾炎继发慢性肾功能衰竭入院。水肿、虚弱、乏力，血压， 190/110mmHg，红细胞压积：19%，血尿素氮：165mg/100ml，血肌酐：16mg/100ml，血钾：7.8mmol/L，排尿少于100ml/24h，医生指示王先生做腹膜透析，这一措施可达到以下目的，但除外

A．排除体内废料

B．维持酸碱平衡

C．调节血压

D．排除过多水分

E．恢复血清电解质平衡

测量分级绝缘电压互感器一次侧绝缘电阻时必须将一次绕组尾口“X”端（）。

A.接地

B.不接地，且不与首端“A”短接

C.不接地，且与首端“A”短接

D.接地，且与首端“A”短接