网络综合布线系统中用于数据通信的双绞线一般分为5级，能够支持16Mbps的容量，通常

一期愈合是指（）
二期愈合是指（）
痂下愈合是指（）

A.创缘整齐、无感染、缝合后对合严密，愈合时间短，形成瘢痕少的愈合

B.伤口边缘的皮肤及皮下组织向中心移动，创面逐渐缩小的愈合

C.组织缺损较大或伴有感染的伤口，愈合时间较长，形成的瘢痕较大的愈合

D.肉芽组织增生和瘢痕形成的愈合

E.伤口表面的血液、渗出液及坏死物质干燥后，在痂下完成上皮再生的愈合

氧气、水、二氧化碳是我们身边重要的物质．

（1）上述物质中能供给呼吸的是______；可用于灭火的是______．

（2）A、B都是研究物质组成的实验．

B实验中负极得到的气体是______；A实验中发生反应的化学方程式为（燃烧匙中药品为红磷）______．

（3）二氧化碳具有很重要的作用，但空气中含量过多会造成温室效应，为减少它的排放，科学家致力于研究将过多的二氧化碳和氢气在催化剂和加热的条件下反应，转化为水和甲烷（CH₄）．该反应的化学方程式为______．

（4）下列措施中，有利于降低大气中二氧化碳含量的是______．

A．增加化石燃料的使用

B．植树造林，增大植被面积

C．将二氧化碳变废为宝，循环利用．

患者女，25岁，闭经1年，双眼视力下降3个月。

临床拟诊为（）（提示实验室检查泌乳素显著升高，MR表现如下图。）

A.脑膜瘤

B.颅咽管瘤

C.Rathke囊肿

D.动脉瘤

E.垂体微腺瘤

F.生殖细胞瘤

G.蛛网膜囊肿

某餐饮连锁企业多年来一直坚持以客户为中心的服务理念，通过各种方法提高客户服务的质量，在竞争激烈的餐饮行业中独树一帜。该企业不仅十分注重与本行业最优秀企业进行全方位的比较，以发现问题，改进提高，而且擅长站在食客的角度对企业的各个业务流程进行全面的分析。该企业把食客就餐的过程分为以下几个环节：食客在服务员引领下就座；食客点菜；等候上菜；食客需要茶水、纸巾等用品；用餐完毕、食客结账等。该企业深知，以上任一环节出问题，就会导致客户认为该餐厅的服务质量较差。因此，该企业将上述每一环节的责任具体落实到人，并且做到每天总结、整改、提高。

以客户为中心的服务理念的内容是什么？

(一)题5-1～题5-4，根据三视图画出正等轴测图。