护理程序是一种系统地解决问题的方法，是护士为服务对象提供护理服务所应用的A．工作内容

汉字输入提示中第三个按钮“月牙”或“黑圆”标志，是用来选择（）输入方式的。

A、中文

B、英文

C、全角/半角

D、全角

红外线工作的总体要求中“五大标准化”指的是什么？

安全评价的基本原则是具备国家规定资质的安全评价机构( )地自主开展安全评价。

A．科学

B．公正

C．合理

D．客观

E．合法

饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。

A、"冲击式"报价

B、"夹心式"报价

C、利益引诱法

D、"鱼尾式"报价

在PowerPoint2003中，在幻灯片放映过程中，如果要中断播放，可以按下键盘上的______键。

A．Esc

B．Enter

C．Space

D．Ctrl