问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、己知错误和变更请求等方面的管理信息,其中间

题型:单项选择题

问题:

问题管理流程应定期或不定期地提供有关问题、己知错误和变更请求等方面的管理信息,其中间题管理报告应该说明如何调查、分析、解决所发生的问题,以及________。

A.客户教育与培训情况

B.对服务支持人员进行教育和培训情况

C.问题管理和故障管理的规章制度

D.所消耗的资源和取得的进展

考点:计算机软件水平考试中级信息系统管理工程师计算机水平考试中级信息系统管理工程师2012年上半年上午真题
题型:单项选择题

2周岁的小儿的标准体重、身高按现行公式计算应为

A.12kg、85cm
B.14kg、105cm
C.16kg、110cm
D.18kg、115cm
E.20kg、112cm

题型:单项选择题

复数z=(1+i)(1-ai)是实数,则实数a的值为[ ]

A.-1

B.0

C.1

D.±1

题型:单项选择题

一矿石的质量是75g,体积是30cm3,矿石的密度是多少?

题型:单项选择题

康熙在1696年的《潮海》中写道:“四月天山路,今朝潮海行。积沙流绝塞,落日度连营。”该诗句记述的是与下列哪一势力之间的斗争?

A.“三藩”势力

B.台湾郑氏 * *

C.准噶尔部

D.沙俄侵略者

题型:单项选择题

下列有关说法正确的是

A.SO2(g)+H2 O(g)=H2SO3(l),该过程熵值增大

B.SO2(g)= S(s)+O2(g); △H>0, △S<0,该反应能自发进行

C.3S(s)+2H2O(1)= SO2(g)+2H2S(g),室温下能自发进行

D.若某反应的△H<0,△S>0,则该反应一定能自发进行

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