科技是人类文明史的重要组成部分，下列有关我国科技发展的表述不正确的是( )。A．1

生产纲领是指( )。

A．工艺方案

B．工艺文件

C．工艺规程

D．年产量

下列关于证人作证的说法，错误的是()。

A．凡是知道案件情况的单位和个人，都有义务出庭作证

B．未成年人不能出庭作证

C．与某一方当事人有亲属关系的证人，提供有利于该方当事人的证言，该证人证言的证明力低于其他证人证言

D．经过公证的书证，其证明力一般高于证人证言

世界各地交易所的会员构成分类不尽相同，有( )等。

A．自然人会员与法人会员之分

B．全权会员与专业会员之分

C．结算会员与非结算会员之分

D．全权会员与结算会员之分

下列关于企业和客户接触点的描述，不正确的是（）。

A.接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介

B.接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等

C.每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的

D.客户和企业的接触点很多，每个接触点都具有实质性的帮助

轮胎的标注样式有哪些，各代表什么意义？