营销人员要了解顾客的购买动机和行为，善于排除顾客的异议而达成交易，这体现了营销人员_

汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

将冷变形后的金属加热一断时间后，因为原子活动加强，使原子恢复到平很位子，晶内残余应力大大减小，这种现象叫（）。

我们不可能把纳税人所有的话都记住，科学的记忆方法，就是要选择性记忆，做到（）

A.记要点

B.记事实

C.记观点

D.记错误

E.记失误

葡萄球菌食物中毒最突出的症状为：（）

A．发热

B．剧烈呕吐

C．剧烈腹痛

D．腹泻

E．里急后重

二极管中箭头符号表示（）。

A、反向电流方向

B、正向电流方向

C、反向电阻