对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是______。 A.让顾客的期望值较低
题型:单项选择题
问题:
对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是______。
A.让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意
B.让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客
C.将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值
D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当
对于提高顾客满意度,市场营销中比较合适的做法是______。
A.让顾客的期望值较低,而实际价值很高,这样顾客会很满意
B.让顾客的期望值高于实际价值,吸引更多的顾客
C.将消费者的期望值提得很高,提高品牌价值
D.让顾客的期望值和商品的实际使用价值大致相当