设a、b与φ分别为图示结构支座A发生的位移及转角，由此引起的B点水平位移（向左为正）

企业对于已记入“待处理财产损溢”科目的存货盘亏及毁损事项进行会计处理时，应计入管理费用的是（）。

A．管理不善造成的存货净损失

B．自然灾害造成的存货净损失

C．应由保险公司赔偿的存货损失

D．应由过失人赔偿的存货损失

关于业务受理描述不正确的是（）。

A.受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式

B.受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告

C.受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动

D.问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题

通常情况下，干燥的木板是绝缘体，但是在潮湿的天气里，木板也会成为_________。这说明导体和绝缘体之间没有绝对的_________。

某项目组成甲、乙、丙、丁共4个专业队，在5个段上进行无节奏施工，各队的流水节拍分别是：甲队为3、5、3、2、2周，乙队为2、3、1、4、5周，丙队为4、1、3、2、5周，丁队为5、3、4、 2、1周，则该项目总工期为( )周。

A．31

B．30

C．26

D．24

对于SNMP管理方式，以下说法正确的是()。

A．SNMP采用单纯的轮询方法

B．SNMP采用单纯的事件驱动的方法

C．SNMP在采用轮询之外，不允许代理不经查询报告重要的事件

D．SNMP采用轮询与事件驱动相结合的办法