顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是（ ）。A．报警器的正常工作率 B． 发布时间：2017-12-04 20:26 │ 来源：www.tikuol.com 题型：单项选择题 问题： 顾客可以直接观察或感觉到的服务质量特性是（ ）。A．报警器的正常工作率 B．酒店财物的差错率 C．服务人员的出勤率 D．设施的完好程度
题型：单项选择题 计算下面各题，能简算的要简算。（1）（2236-24×89）÷100（2）3.8×1.3.+7.1×3.8+3.8×1.6（3）4800÷3÷16（4）26.8-0.53-17.07-2.4（5）58.3-2.7-17.3（6）1482÷（41×13-514） 查看答案