下列关于过程文件的说法中，错误的是（ ）。A． 记录 B． 程序 C． 数据项

根据( )，欲从事保险公估业务的人员应当参加由中国保监会统一组织的保险公估从业人员资格考试，并取得“保险公估从业人员资格证书”。

A．《中华人民共和国保险法》和《中国保监会行政许可事项实施规程》
B．《保险营销员管理规定》和《保险公估机构监管规定》
C．《中国保监会行政许可事项实施规程》和《保险公估机构监管规定》
D．《中华人民共和国保险法》和《保险公估机构监管规定》

但丁说过一句名言：“走自己的路，让别人说去吧！”这告诉我们          （  ）

A．做事情要有自己的主见，要坚持原则

B．在任何时候都不要听取别人的意见

C．当自己有了缺点和错误，不要怕别人说

D．在任何情况下都要自己做自己的，别人说什么都不要听

药材细粉以水或根据处方用黄酒、醋、药汁等为赋形剂经泛制而成的丸剂为（）

A.水丸

B.蜜丸

C.浓缩丸

D.滴丸

E.微丸

投诉处理管理检查日常投诉问题处理工单时检查其工单中问题描述、（）、处理过程、效果验证四项关键内容。

A、处理方案

B、解决计划

C、解决过程

D、处理方式

将预付款作为负债，这应用了（）。

A．持续经营假设

B．货币计量假设

C．历史成本原则

D．收入确认原则