只有在客户服务中心内部形成了（），才能提高客户服务中心的服务效率。

Mr King wants to be a manager ______ it's an exciting job.[ ]

A. why

B. because

C. and

D. so

烧伤病人补液量调节简便而可靠的临床指标是（）

A.尿量

B.口渴

C.中心静脉压

D.末梢循环

E.血压和脉搏

列举三个广州得到的城市荣誉。

我国“公民道德宣传日”是在何月何日（）。

A.9月20日

B.10月20日

C.9月1日

D.6月20日

客户发送KTMM0到10086或10658800可订购什么业务？