某一汽车制造客户,需要对到其4S店维修客户做回访,请按照该客户规行业特点,制定服务内

题型:问答题 案例分析题

问题:

某一汽车制造客户,需要对到其4S店维修客户做回访,请按照该客户规行业特点,制定服务内容。

考点:通信业务营业知识考试呼叫中心业务呼叫中心业务题库
题型:问答题 案例分析题

无论是按简易程序,还是按一般程序作出的处罚决定,都必须以()形式作出。

题型:问答题 案例分析题

头部外伤4小时,CT示侧脑室旁白质、胼胝体压部、大脑脚散在斑点样高密度影。提示有可能是()

A.脑挫伤

B.蛛网膜下腔出血

C.背侧丘脑出血

D.脑白质剪切伤

E.脑穿通伤

题型:问答题 案例分析题

We must be strict ______ ourselves and ______ our work. [ ]

A. with, in       

B. in, with          

C. with, with    

D. in, in

题型:问答题 案例分析题

以下哪项不是截根术的适应证()

A.多根牙的某个根牙周组织破坏严重,其余牙根较好

B.上颌磨牙一颊根发生纵折

C.磨牙的一个根严重根尖周病变,根管不通

D.多根牙牙槽骨水平吸收达根尖1/3

E.多根牙一个牙根牙周破坏严重,合并根分叉病变Ⅲ度

题型:问答题 案例分析题

静止质量为m0的粒子以速率v运动时(光速为c),其相对论质量m=______。

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