下列哪些是呼叫中心平台应用软件（）A．CTI B．CRM C．IVR D．知识库引擎

已知x是1的相反数，则x的绝对值为[ ]

A.1

B.-1

C.2010

D.-2010

一个棱长为5分米的正方体，沿着上下方向切一刀；沿着左右切两刀；沿着前后切3刀．把这个正方体切成了24个大小不一的小长方体．求这些小长方体的表面积之和．

根据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，下列论述错误的是

A．互联网药品交易服务机构的验收标准由国家食品药品监督管理局统一制定
B．向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业只能在网上销售本企业经营的非处方药
C．向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业不得向其他企业或者医疗机构销售药品
D．通过自身网站与本企业成员之外的其他企业进行互联网药品交易的药品生产企业和药品批发企业只能交易本企业生产或者本企业经营的药品
E．参与互联网药品交易的医疗机构可以直接向患者销售非处方药

有避孕和抗早孕作用的激素是（）

A.雌激素

B.孕激素

C.雄激素

D.甲状腺激素

E.前列腺素

骨伤科以八纲辨证为准则的代表著作是：

A．《千金要方》

B．《医宗金鉴》

C．《正体类要》

D．《刘涓子鬼遗方》

E．《金匮要略》