在投诉处理过程中，遵循“（）原则”体现差异化服务。

急性白血病患者的出血多数是因为

A．血小板减少

B．多种凝血因子缺乏

C．白血病细胞浸润血管壁

D．DIC

E．严重贫血使血管壁缺氧

假设其他因素不变，久期越（），债券的价格波动性就越（）。

A．大，小

B．大，大

C．小，不变

D．小，大

闪点是（）类危险液体分类的依据。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

E.戊

男性，42岁，咳嗽、咳痰2天，开始以少量白色黏痰为主，1天来转为黏液脓性痰，咳嗽剧烈时，伴胸骨后发紧感。体检：双肺散在干啰音，胸片示肺纹理增粗、紊乱，最可能的诊断是（）

A.流行性感冒

B.普通感冒

C.咽结膜炎

D.急性咽喉炎

E.急性支气管炎

中国资产阶级革命派与改良派根本目标的共同点是（）

A、推翻封建专制统治

B、为资本主义发展开辟道路

C、由资产阶级掌握 * *

D、反对帝国主义侵略