面对待虚荣型客户,应对方法有()A.为他们提供发表高见的机会 B.不要轻易反驳或打断

题型:多项选择题

问题:

面对待虚荣型客户,应对方法有()

A.为他们提供发表高见的机会

B.不要轻易反驳或打断其谈话

C.找到客户熟悉并且感兴趣的话题

D.不要轻易托出你的底盘

E.提出一些简单的问题刺激客户的谈话欲

考点:通信业务营业知识考试固定通信业务固定通信业务题库
题型:多项选择题

散客旅游完全是自助旅游。()

题型:多项选择题

检验人员有哪些能力要求?

题型:多项选择题

长天汽车制造公司的研究人员发现,轿车的减震系统越“硬”,驾驶人员在驾驶中越是感到刺激。因此,他们建议长天汽车制造公司把所有的新产品的减震系统都设计得更“硬”一些,以提高产品的销量。
以下哪项如果为真,最能削弱该研究人员的建议

A.长天公司原来生产的轿车的减震系统都比较“软”。
B.驾驶汽车的刺激性越大,车就容易开得越快,越容易出交通事故。
C.大多数人买车是为了便利和舒适,而“硬”的减震系统让人颠得实在难受。
D.目前“硬”减震系统逐步流行起来,尤其是在青年开车族中。
E.买车的人中有些年长者不是为了追求驾驶中的刺激。

题型:多项选择题

关于标准参照测验的编制和使用,说法错误的是()。

A.确定测验要测量的知识或技能范围

B.在教学前、教学后两次测试,两次测试中通过率差值大的项目区分度大

C.在教学前、教学后两次测试,教学后成绩显著高于教学前则说明测验有效度

D.测验分数能说明被试在类似人群中的相对位置

E.测验分数表示被试对知识或技能的掌握情况

题型:多项选择题

怠速是发动机在无负荷情况下运转,所以需要稀混合气。

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