对一些情绪上完全失控的客户,应采取的方法是1.()2.问一些简单的封闭式问题,安抚客

题型:填空题

问题:

对一些情绪上完全失控的客户,应采取的方法是1.()2.问一些简单的封闭式问题,安抚客户情绪3.如客户情绪仍然失控,请向上级请示。

考点:通信业务营业知识考试固定通信业务固定通信业务题库
题型:填空题

关与胆囊腺瘤的描述,下列不正确的是()。

A.胆囊腺瘤是真性肿瘤,有恶变倾向

B.多数直径>1.5cm

C.呈类圆形结节,基底较窄,偶有蒂

D.好发于胆囊底部和颈部

E.腺瘤回声可呈略强或等回声

题型:填空题

离婚时夫妻共同财产的分割原则是( )。

A.夫妻均等原则
B.照顾体质较弱一方原则
C.照顾妇女和子女原则及无过错一方原则
D.照顾老人原则

题型:填空题

阅读下列材料,答题。

材料一:印度乔塔那格浦尔工业区和中国的沪宁杭工业区图

材料二:太湖平原与东北平原农业相关要素比较

 太湖平原东北平原
人均耕地面积(公顷)0.070.31
谷物年产(千克/公顷)124144916
(1)根据材料一信息,比较两个工业区的工业区位条件的相同点和不同点。(4分)

(2)针对沪宁杭工业区在发展中的主要制约因素,近年来采取的措施有:(多选)(2分)

A、建设西气东输工程;                   B、扩建大亚湾核电站;

C、从国外大量进口铁矿资源               D、提高城乡居民收入

E、通过大力发展技术含量高、产品附加值高的高新技术产业;

F、提高能源利用率。

(3)从岛屿类型看,P岛为        岛,随时间推移,其将首先与       岸相连。请指出该岛及其面积的扩大对上海市发展的影响。(4分)

(4)太湖平原的谷物单产远高于东北平原,主要原因是:                    。(2分)

(5)太湖平原自古就是国家的粮仓,通过京杭大运河向北方地区输送了大量的粮食,但近些年,长江三角洲地区的粮商却频频到东北调粮,南粮北上逐渐被北粮南下所取代。请结合两地的人均谷物占有量,分析这些转变的原因。(5分)

题型:填空题

何谓补体?它有哪些主要生物学作用?

题型:填空题

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