麦当劳、肯德基为顾客提供按标准化持续生产出来的固定食品,它使得顾客不管在什么地方,都
题型:单项选择题
问题:
麦当劳、肯德基为顾客提供按标准化持续生产出来的固定食品,它使得顾客不管在什么地方,都能知道自己的支出能得到什么样的服务。这样做是因为服务具有什么特性?()
A.无形性
B.不可贮存性
C.不可分割性
D.异质性
麦当劳、肯德基为顾客提供按标准化持续生产出来的固定食品,它使得顾客不管在什么地方,都能知道自己的支出能得到什么样的服务。这样做是因为服务具有什么特性?()
A.无形性
B.不可贮存性
C.不可分割性
D.异质性