所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进

题型:判断题

问题:

所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行归类研究,制定相应的服务策略,合理分配服务资源,从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。

考点:烟草营销师考试卷烟品牌营销与管理卷烟品牌营销与管理题库
题型:判断题

下列哪项不是增强迷走神经张力的方法()

A.干咳

B.按摩颈动脉窦

C.刺激咽喉部

D.作Vasalva动作

E.按摩眼球

题型:判断题

人员配备

题型:判断题

某企业拟进行技术改造,减少老品种产量,生产新品种。现全厂年用水量为2万吨,如果不进行技术改造,全厂未来年用水量为2.5万吨。如果进行技术改造,老品种年用水量为1万吨,新品种年用水量为2万吨。技术改造后公用设施等用水量增加,增加的比例为现全厂年用水量的10%,计算增量成本时应采用的年用水量应为()万吨。

A.10%

B.12%

C.13%

D.14%

题型:判断题

肝和肾的关系主要体现在

A.血液运行和精神情志活动

B.水液的代谢和气机调畅

C.精血的相互滋生、约制

D.精血的相互滋生、转化

E.水液的代谢和呼吸运动

题型:判断题

齿轮泵泵体过热的原因为()。

A、介质温度过高

B、轴承间隙过小

C、填料过紧

D、出口阀开度过小

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