工作分析的方法可分成哪些类型？

造成风机振动大的因素是（）。

A.减速箱齿轮磨损严重

B.上塔水量大

C.上塔水量小

D.水温高

急性心梗患者心电监护示室颤应行（）

A.口对口人工呼吸

B.气管插管

C.心外按压

D.非同步直流电除颤

E.同步直流电除颤

糖皮质激素诱发和加重感染的主要原因是：

A．抑制炎症反应和免疫反应，降低机体的防御功能

B．用量不足，无法控制症状而造成

C．促使许多病原微生物繁殖所致

D．患者对激素不敏感而未反应出相应的疗效

E．抑制促肾上腺皮质激素的释放

正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（）。

A.兴趣

B.爱好

C.法律

D.制度、规范

中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”，源于对客户的（）。

A.信任

B.责任

C.尊重

D.要求