铁塔、桅杆的防雷引下线应采用不小于（）的镀锌扁铁，并直接与（）可靠连接。

以下关于交叉销售的理解，正确的一项是（）

A.强调客户占有数量的扩大

B.强调客户关系在“深”度上的发展

C.在操作中离不开数据挖掘

D.关注客户的情感和利益

《机动车维修管理规定》中规定，从事三类维修业务的技术负责人员、质量检验人员及机修、电器、钣金、涂漆维修技术人员总数的（）应当经全国统一考试合格。

A.60％

B.50％

C.40％

法院赔偿委员会的决定为一次性终局决定，赔偿义务机关和赔偿请求人无上诉权。

( )是我国民事诉讼中的一个重要原则。

A．协商解决

B．仲裁解决

C．磋商

D．重视通过调解决争议

总硬度是指水样中各种能和EDTA络合的金属离子总量