影响客户服务的因素有（），（）。

CD-ROM存储器是计算机的一种外存储器。以下有关CD-ROM存储器的叙述中，错误的是______。

A．它只能读出而不能修改存储的信息

B．光学读出头以恒定线速度读取光盘上的信息

C．32倍速光盘驱动器的数据传输速率为4.8MB／s

D．盘片表面有许多凹坑，所有信息记录在凹坑中

张某系某国营企业职工，因超生而被该企业经理依照《x省计划生育管理条例》和该企业职工管理办法的规定，以企业名义作出收回张某独生子女证和独生子女保健费250元、罚款4000元并开除的处理决定。该企业对张某罚款4000元的行为 ( )。

A．不具有合法要件

B．不属于行政处罚行为

C．不能成为行政诉讼的标的

D．属行政处罚行为

对干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应覆盖在火焰上部喷射，使火焰缺氧窒息。

某事业单位2010年12月31日年终结账前，有关账户的余额如下表：

账户余额表 单位：万元
账户名称	借方余额	贷方余额
财政补助收入 事业收入 上级补助收入 拨出经费 事业支出 对附属单位补助 经营收入 经营支出 销售税金	1225000 1575000 875000 1155000 180000	3150000 750000 1050000 1400000

假定销售税金余额全部为经营业务负担。
要求：根据以上资料，编制年终结转的相关会计分录。

科技创新体系