请谈谈客户服务代理的含义。

项目经理如何加强对团队的管理，调动团队成员的积极性是一个需认真对待的问题。对团队成员进行科学考核便是需要的方法之一，其主要作用有（）。

A．有利于加强成员的团队意识

B．时刻提醒团队成员要完成任务

C．调动成员积极性

D．保证项目目标的实现

E．提高成员完成工作的质量(效率)

建设项目法人筹集资本金的方式之一是( )。

A．发行债券
B．融资租赁
C．出口信贷
D．合作经营

在大多数奔腾机中，硬盘一般是通过硬盘接口电路连接到()。

A．CPU局部总线

B．PCI总线

C．ISA总线(AT总线)

D．存储器总线

建设银行为AA级客户办理期限在一至三年的国外预付款保函业务，客户需向建设银行提供的反担保方式为（）。

A.5%保证金＋其他担保

B.10%保证金＋其他担保

C.15%保证金＋其他担保

D.20%保证金＋其他担保

对特别松软破碎和断层带，或围岩稳定性差，受爆破震动较大的巷道，宜选用_______、喷、______联合支护。