处理顾客投诉的原则是()。A.有章可循 B.及时处理 C.分清责任 D.留档分析

题型:多项选择题

问题:

处理顾客投诉的原则是()。

A.有章可循

B.及时处理

C.分清责任

D.留档分析

考点:石化油直销考试市场营销市场营销题库
题型:多项选择题

2007年5、6、7、8四个月的居民消费价格总水平同比涨幅分别为3.4%、4.4%、5.6%和6.5%,价格总水平涨幅加快,本轮价格上涨是多种因素综合作用的结果,有成本推动的因素,也有需求拉动的因素,还有结构性因素。上述材料表明:

①价格由价值决定②供求关系影响价格

③价格的变动会影响供求关系④价格变化无规律可循

A.①②

B.②③

C.②④

D.①③

题型:多项选择题

()风格主宰了18世纪前半期的法国艺术。

题型:多项选择题

关于兴安县创建“广西特色旅游名县”工作安排,分为几个阶段?()

A.五个

B.三个

C.六个

D.四个

题型:多项选择题

小儿发生鼻炎时易合并鼻窦炎,最早患鼻窦炎的年龄是()

A.4个月

B.3个月

C.5个月

D.6个月

E.8个月

题型:多项选择题

2012年9月3日,财政部发布公告,决定发行2012年第十一期储蓄国债(电子式)和2012年第十二期储蓄国债(电子式)。这些国债所得,构成()

A.利润收入

B.财政支出

C.税收支出

D.财政收入

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