营业人员不应与用户()、吵架,要做到得理让人,必要时请值班长解决。A.争议 B.争辩

题型:单项选择题

问题:

营业人员不应与用户()、吵架,要做到得理让人,必要时请值班长解决。

A.争议

B.争辩

C.争论

D.争执

考点:邮政营业员考试邮政营业员考试题库
题型:单项选择题

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