便利店营业员为顾客服务时其语言要求()。A、发音准确,和顾客语言一致 B、目光注视, 发布时间:2017-11-06 10:38 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 便利店营业员为顾客服务时其语言要求()。A、发音准确,和顾客语言一致B、目光注视,和顾客保持交流C、增加手势,有助于信息传递D、保持微笑,有利于顾客接受
题型:单项选择题 已知:(1) 2Fe(s)+O2(g) =2FeO(s) △H=-544kJ·mol-1(2) 2Al(s)+3/2 O2(g) =Al2O3(s) △H=-1675kJ·mol-1则 2Al(s) +3FeO(s) =Al2O3(s) + 3Fe(s)的△H为A.-2491 kJ·mol-1B.+859 kJ·mol-1C.-1403 kJ·mol-1D.-859 kJ·mol-1 查看答案