潇河弯小区经常发生居民因养狗而吵架的事情，因狗在小区内随意大小便，经常被路人踩到，于是便放声大骂，而狗的主人也不示弱，经常爆发“战争”。每当此时，居委会负责调解工作的主任黄大姐便好言相劝，让大家街里街坊的互相谦让，每每也能平息“战争”，但新的类似“战争”时常又会爆发。不久，某社会工作专业的学生来潇河弯小区实习，居委会向其督导老师寻求解决之道。在充分讨论的基础上，形成了一个系统的方案。首先，对社区内养狗的居民和对其有意见的居民进行了个别访谈，了解其需求和意见；然后，以小组社会工作的方法组建了“狗妈妈/爸爸协会”，民主选出了协会的会长、副会长、秘书长，讨论制订了“养狗行为准则”，之后定期举行不同主题的活动，并且定期组织居民开展“社区清理”行动。此后，小区内再也没发生因养狗而吵架的事情。
问题：
| 简要分析居委会主任黄大姐和社会工作专业实习生在解决上述“战争”中的作用。 |
