应收账款产生逾期的可能性包括（）。A、客户诈欺 B、交易人员与客户相互勾结 C、客户

读下面语段，完成后面问题。     

　　生活对于任何人都非易事，我们必须有坚韧不拔的精神，最要紧的，还是我们自己要有信心。我们必须相信，我们对每一件事情都具有天fù（    ）的才能，并且，无论付出任何dài（    ）价，都要把这件事情完成。当事情结（    ）柬的时候．你要能问心无愧地说：“我已经尽我所能了。”     

（1）给加粗字注音或根据拼音填汉字。     

天fù（    ）    dài（    ）价    结束（    ）    

 （2）解释文中加粗的词语。     

坚韧不拔：___________________________________                                                       

问心无愧：___________________________________                                                     

（3）作者认为对我们每个人都很重要的精神品质是什么？

_________________________________________________

临终关怀的工作方法包括（）。

A.满足临终患者的基本需求

B.对临终患者进行死亡教育

C.陪伴临终患者

D.陪伴临终患者家属

E.辅导临终患者家属

BSP方法为了信息系统能适应组织机构和管理体制的改变所采取的概念是首先定义企业的( )。

A．数据

B．过程

C．业务

D．目标

两个相同容积的瓶子装满酒精溶液，一个瓶子中酒精与水的体积比是3:1，另一个瓶子中酒精与水的体积比是4:1。若把两瓶酒精溶液混合，则混合后的酒精和水的体积之比是多少( )

A．31:9
B．7:2
C．31:40
D．20:11

加热炉增加管程数，可以（）。

A.提高炉管压力降；但是过多管程会造成流速过低导致炉管结焦

B.降低炉管压力降；但是过多管程会造成流速过低导致炉管结焦

C.降低炉管压力降；但是过多管程会造成流速过高导致炉管结焦

D.提高炉管压力降；但是过多管程会造成流速过高导致炉管结焦