集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。A.选8键集

题型:多项选择题

问题:

集团业务人工咨询流程根据客户接入人工服务前的按键选择分()两种情况处理。

A.选8键集团业务,再按0键呼入人工台;

B.直接选0键呼入人工台;

C.选0键呼入人工台,再按8键集团业务;

D.直接选8键集团业务;

考点:移动通信营业员考试10086运营部知识考试10086运营部知识考试题库
题型:多项选择题

某项目经营年度外购原材料、燃料和动力费为1 000万元,工资及福利费为500万元,修理费为50万元,其他费用为30万元,则该项目年度经营成本为( )万元。

A.1550
B.1500
C.1530
D.1580

题型:多项选择题

外渗性黏液囊肿常由()所致

A.外伤

B.炎症

C.过敏

D.感染

E.化学刺激

题型:多项选择题

在运行Setup安装程序时,如果Setup命令后跟一个 【14】 文件,则可完成Windows 98的全自动安装。

题型:多项选择题

反映小麦分蘖发生以后到抽穗前群体大小的指标是()

A.亩基本苗

B.穗数

C.亩株数

D.亩蘖数

题型:多项选择题

()是现代税收的基本特征,是保障国家无偿、强制、固定地取得税收的惟一途径。

A、人治

B、法治

C、德治

D、制度

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